Levering

Terug

Hoe ziet het bestelproces eruit?

Als je de visbox bestelt en jouw betaling bij ons binnen is, ontvang je een bevestigingsmail. De bezorgdatum is elke laatste vrijdag van de maand, uitgezonderd feestdagen. Op de pagina Inhoud van deze maand, kun je zien wat de precieze bezorgdatum is per maand. Het gehele bestelproces verloopt gekoeld; van het inpakken van jouw vis tot het bezorgen van je visbox. Zo ben je verzekerd van de meest verse koelverse vis!

Waar en wanneer wordt mijn visbox bezorgd? 

De visbox wordt elke laatste vrijdag (uitgezonderd feestdagen) van de maand aan huis bezorgd door de bezorgservice. Je kunt elke maand wel een bezorgvenster, zodat jouw visbox ‘s morgens, ‘s middags of ’s avonds wordt bezorgd.

Hoe kan ik mijn levering inzien?

Van de bezorgservice Leen Menken ontvang je de avond voor de dag van de levering (tussen 23:00 en 3:00) meer informatie over jouw levering. Hier wordt een bezorgmoment van 3 uur aangegeven (binnen het tijdspad dat jij gekozen hebt). De bezorger probeert binnen die uren jouw visbox bij je thuis te bezorgen. Heb je bij bestelling je mobiele nummer doorgegeven? Dan stuurt de bezorger je een SMS als hij in de buurt is.

Ik ben niet thuis op het aangegeven bezorgmoment, wat nu?

Onze bezorgservice komt jouw visbox gekoeld bezorgen. Ben je op dat moment toch niet thuis? Dan komen ze de volgende dag nog een keer terug.  Heb je bij bestelling je mobiele nummer doorgegeven? Dan stuurt de bezorger je een SMS als hij in de buurt is. Ben jij zelf niet in de buurt? Dan komt de bezorger morgen gewoon weer terug.

Moet ik de hele dag thuisblijven? Hoe weet ik wanneer de visbox komt?

Van de bezorgservice Leen Menken ontvang je de avond voor de dag van de levering (tussen 23:00 en 3:00) meer informatie over jouw levering. Hier wordt een bezorgmoment van 3 uur aangegeven (binnen het tijdspad dat jij gekozen hebt). De bezorger probeert binnen die uren jouw visbox bij je thuis te bezorgen. Heb je bij bestelling je mobiele nummer doorgegeven? Dan stuurt de bezorger je een SMS als hij in de buurt is.